Multitasking – pomáha alebo škodí?

Určite ste už niekedy počuli slovo multitasking. Čo je to? Veľmi často sa stretnete s vysvetlením, že ide o schopnosť robiť viac vecí naraz a že v tejto činnosti sú lepšie ženy ako muži. Navyše sa niekedy tvrdí, že človek, ktorý multitasking ovláda, má oproti ostatným výhodu. To však nie je úplne pravda, multitasking dokáže ovplyvniť produktivitu činností nie celkom žiadúcim spôsobom. Ako to teda s multitaskingom je?

Čo je multitasking?

Aké má slovo multitasking význam? Keď sa pustíte do viacerých činností naraz, nerobíte ich súčasne, ale prepínate medzi nimi. Ide teda o úlohy vykonávané rýchlo za sebou, napríklad aj po častiach. To však znamená, že takéto preskakovanie medzi úlohami neskvalitňuje a neurýchľuje prácu ani nezvyšuje produktivitu.

Prečo teda človek takéto aktivity robí? Je to tým, že naša myseľ má rada nové veci a necháva sa ochotne vyrušiť. Pri zmene aktivity sa vyplavuje dopamín a aktivuje sa potešenie. Navyše človek získa pocit, že je veľmi produktívny, rýchly a všetko zvláda, aj keď vo výsledku neurobí nič poriadne. To znamená, že sa rozhodne nejedná o kladný postup.

História multitaskingu je spojená s operačnými systémami

Samotné slovo multitasking pochádza z angličtiny a je využívané v oblasti informatiky, odkiaľ sa dostalo aj do bežného života. Ide o schopnosť operačného systému vykonať viac procesov súbežne. V skutočnosti aj tu ide o rýchle striedanie bežiacich procesov, takže skutočne súčasne neprebiehajú. Za autora multitaskingu je považovaný Edgar Frank Codd, britsko-americký matematik a informatik.

Prečo má multitasking negatívny vplyv na človeka?

Neustále striedanie rôznych činností je pre mozog vyčerpávajúce. Pri každej zmene sa v mozgu znižuje množstvo glukózy a zvyšuje sa chybovosť. Znižuje sa schopnosť sústredenia, čo je veľmi zlé napríklad pre učenie. Tiež kvalita pracovných výstupov klesá, preto je potrebné robiť úlohy jednu po druhej a vedome odstraňovať multitasking. Marketing a ďalšie oblasti s multitaskingom počítajú a niekedy ho aj využívajú. Lenže aj malé odklonenia od úlohy znamenajú narušenie pozornosti a stratu času pri novom sústredení na pôvodnú úlohu.

Čo môže multitasking spôsobiť?

Ak podľahnete multitaskingu a budete neustále meniť úlohy a necháte sa vyrušovať, môže sa vaša schopnosť sústredenia zhoršovať. Ide o nenávratnú zmenu. Navyše pri prepínaní zostane časť pozornosti vždy pri predchádzajúcej úlohe, takže nebudete pracovať tak dobre. To môže veľmi narúšať pracovné činnosti vo firmách aj v bežnom živote. Činnosti sa spomaľujú a produktivita klesá. To je dobre vidieť napríklad pri učení, kedy sa človek necháva rušiť nielen okolím, ale napríklad správami na telefóne alebo otváraním viacerých okien počítača. Pri práci vás môže vyrušiť napríklad výmena tonera v tlačiarni, doplnenie kancelárskeho papiera a podobne.

Multitasking na home office

Veľmi ľahko podľahne multitaskingu ten, kto pracuje na home office. K pracovným vyrušeniam alebo namnoženiu úloh sa pridajú ešte osobné alebo rodinné problémy či koníčky. Preto je potrebné pracovať v pokojnom prostredí a ešte pred začatím práce skontrolovať, či máte všetko pripravené – písacie potreby, poznámkové bloky, kancelárske papiere či dostatok tonera v tlačiarni.

Ideálne je, ak máte pre prácu vlastnú miestnosť alebo aspoň oddelené zákutia. Zostavte si poradie úloh a skúste ich dodržať bez toho, aby ste podľahli túžbe sledovať okolité dianie.

Kedy sa multitasking hodí?

Existujú samozrejme aj výnimky, niektorí ľudia dokážu skutočne robiť viac vecí naraz bez toho, aby sa znížila ich výkonnosť. Každý človek môže robiť viac vecí naraz, pokiaľ ide o to, čo sa vykonáva automaticky, napríklad pri jedle, čistení zubov, sledovaní televízie a podobne.

Pokiaľ však robíte niečo náročnejšie, určite sa multitaskingu vyhnite a sústreďte sa iba na jednu úlohu. Keď viete, čo je to multitasking, určite s ním dokážete pracovať alebo sa mu naopak vyhnúť.