Vymenili ste prázdny toner laserovej tlačiarne za nový, a napriek tomu vám tlačiareň oznamuje chybovú hlášku? Príčin môže byť celá rada. Niekedy je na vine samotný toner, ktorý môže byť skutočne chybný. Potom nezostáva nič iné, než ho reklamovať a vyskúšať iný.
Problém môže byť aj v niektorom z konkrétnych komponentov, ktoré sú súčasťou tlačovej kazety, napríklad v čipe alebo tlačovom valci. V neposlednom rade býva na vine nekompatibilita lacných alternatívnych tonerov od neznámych výrobcov, ktorí ich často nekontrolujú a netestujú.
Čo presne je zle? Problém môže spôsobovať hneď niekoľko rôznych komponentov farebného tonera.
Chybná alebo úplne nefunkčná tlač býva pri laserových tlačiarňach veľmi často spôsobená chybou tonera. Je potrebné si uvedomiť, že toner zvyčajne nie je len obal pre farebný prášok, ale obsahuje niekoľko dôležitých komponentov, ktoré sú pre funkčnú tlač zásadný. V niektorých prípadoch je možné meniť jednotlivé komponenty, častejšie je ale nevyhnutná výmena celého tonera.
Súčasťou tonera je elektronický čip, ktorý zaisťuje prenos informácií medzi tlačiarňou a tonerom. Problém niektorých alternatívnych tonerov spočíva v tom, že tonerový čip vôbec neobsahujú, a ak áno, môže byť nekompatibilný.
Po vložení novej kazety ho tlačiareň nerozpozná a vyskočí chybová hláška "vložte toner" alebo "nesprávny toner". Ak sa rozhodnete pre nákup alternatívnych tonerov, vždy voľte testované tonery s čipom.
Mnoho výrobcov inštaluje obrazové valce priamo do tlačových kaziet. Nájdete ich napríklad pri originálnych toneroch HP a ďalších výrobcov. Pri profesionálnejších tlačiarňach sa obrazové valce umiestňujú samostatne a je možné ich vymeniť za nové. Poškodený valec sa nedá opraviť, ak je súčasťou tonera, je potrebné ho vymeniť celý.
Ako spoznať, že je na tonery poškodený práve valec? Pri tlači sa môžu objaviť bodky alebo čierne pásy. Ak sa pri tlači objavia pravidelné šedé fľaky, valec bol poškodený svetlom. Tlač tenkej vertikálnej čiary zasa značí jeho poškriabanie.
99% laserových tlačiarní obsahuje regulačné stierky, ktoré slúžia k rovnomernému rozloženiu vrstvy farebného prášku. Stierka, ktorá sa môže zaniesť a spôsobiť tak chyby v tlači, je pri niektorých modeloch priamo na kazete, pri zvyšku je na valcovej jednotke či inde priamo v tlačiarni. Ak je kazeta s nabalovacou tyčou, aj pri nej bude regulačná stierka.
Ak zistíte, že máte chybný toner, budete musieť kúpiť nový, alebo ho reklamovať. Aby vám toner vydržal čo najdlhšie, naučte sa zásady skladovania a manipulácie. Nikdy ho nevystavujte priamemu svetlu, zbytočne naň nesiahajte a vložte ho do tlačiarne ihneď po vybratí z obalu.
Ak si budete kupovať kvalitné tonery, vyhnete sa mnohým problémom. Nakupujte buď originálne tonery, alebo stavte na overené alternatívne kazety. Na trhu sú dostupné tonery od alternatívnych výrobcov v rôznych cenových hladinách, avšak líšia sa aj kvalitou. Ak chcete mať istotu bezproblémovej tlače, stavte na kvalitné alternatívne tonery TOREX, ktoré sú vždy testované. Ak by sa predsa len nejaký problém s tlačou objavil, do 24 hodín vám chybný toner vymeníme za nový.
Ak si s výberom nového toneru neviete rady, napíšte nám, radi pomôžeme.
Zdroj fotografií: Depositphotos.com
Zboží není momentálně skladem. Je na cestě od dodavatele,
dostupnost je odlišná podle značky náplně.
O době dodání Vás po objednání budeme informovat.
Potrebujete poradiť s výberom náplne, zvozom prázdnej kazety alebo čímkoľvek iným? Napíšte našim nákupným poradcom na e-mail. Môžete ho odoslať klasickou cestou na 
Naši odborní nákupní poradcovia Vám radi poradia s výberom vhodnej náplne, telefonickou objednávkou i čímkoľvek iným na telefónnom čísle +421 948 016 336.